REGULAMIN

Właścicielem serwisu jest:

Regulamin

I.  DEFINICJE

Użyte w niniejszym Regulaminie definicje oznaczają odpowiednio:

1. Regulamin – niniejszy regulamin;
2. Portal lub Serwis - portal internetowy zlokalizowany pod adresem oceanangels.eu oraz na jego podstronach;
3. Konto – dostępna dla Użytkownika, po prawidłowym zarejestrowaniu się i zalogowaniu (podaniu Loginu oraz hasła do Konta), część Serwisu, pozwalająca na korzystanie z Serwisu oraz nabywanie Usług i produktów oferowanych przez Serwis jak również na modyfikację swoich danych osobowych i innych elementów związanych z korzystaniem z Serwisu;
4. Login – indywidualna i niepowtarzalna nazwa Użytkownika, jaka została nadana podczas rejestracji Użytkownika w Serwisie, lub adres e-mail użyty do rejestracji;
5. Użytkownik – podmiot/osoba, który/która dokonał/dokonała prawidłowej rejestracji w Serwisie (jak również osoba, która zarejestrowana została w Serwisie do uczestnictwa w kształceniu) oraz posiada aktywne Konto;
6. Odwiedzający – podmiot, który odwiedza bezpłatnie stronę internetową Serwisu, korzystając z Usług Serwisu w sposób ograniczony, właściwy dla osób niezarejestrowanych (niebędących Użytkownikami);
7. Reklamodawca – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zleca Usługodawcy zamieszczenie w Serwisie reklamy własnego produktu lub usługi na podstawie odrębnych umów;
8. Usługa – możliwość korzystania z Serwisu, świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników/ Podmiotów i Odwiedzających. W szczególności Usługami są Kursy on – line jak również kursy stacjonarne;
9. Pliki Cookies - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika strony (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry Plików Cookies pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie stronie, która je utworzyła;
10. Kurs on-line - oznacza kurs oferowany przez Serwis; Administrator – NAVROCK Sp z o.o – adres do doręczeń: , PN60129 Poznań, Sielska 17A, kontakt@oceanangels.eu;
11. Kurs stacjonarny - oznacza kurs oferowany przez Serwis; Administrator – NAVROCK Sp z o.o – adres do doręczeń: , PN60129 Poznań, Sielska 17A, kontakt@oceanangels.eu;
12. Usługodawca – NAVROCK Sp z o.o., PN60129 Poznań, Sielska 17A, zarejestrowana w KRS: pod numerem 0001073977, numer NIP: 7792563891, numer Regon: 527139773
13. Koszyk Zamówień – narzędzie dostępne w Portalu, które umożliwia złożenie zamówienia. Za jego pomocą Użytkownik/Podmiot może wskazywać Usługi, w szczególności Kursy on-line, i ich ilości oraz przeliczać całkowitą wartość zamówienia;
14. Podmiot  –podmiot prowadzący własną działalność gospodarczą / szkoła/ przedsiębiorstwo ubiegające się do kształcenia zorganizowanego dla niego/jego pracownika/ pracowników/ współpracowników w ramach prowadzonej przez ten podmiot działalności gospodarczej;
15. Platforma ODR - punkt dostępu dla Konsumentów i przedsiębiorców pragnących pozasądowego rozstrzygania sporów ustanowiony na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (Rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) z dnia 2013-05-21 (Dz.Urz.UE.L 2013 Nr 165, str. 1)

II.  POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin, zgodnie z treścią ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, określa w szczególności:

• zasady funkcjonowania i użytkowania serwisu (portalu) internetowego zlokalizowanego pod adresem: www.oceanangels.eu
• reguluje zakres praw i obowiązków jego Użytkowników/ Podmiotów i Odwiedzających.

• Każdy Użytkownik, Odwiedzający, Podmiot , który przystępuje do korzystania z Serwisu przyjmuje do wiadomości oraz akceptuje niniejszy Regulamin, Politykę Ochrony Prywatności, oraz Politykę Plików Cookies, których treść dostępna jest również w Serwisie
• Serwis jest internetowym portalem o charakterze informacyjno - edukacyjnym, umożliwiającym, z wykorzystaniem sieci Internet, nabywanie dodatkowych umiejętności, przydatnych w procesie podnoszenia kwalifikacji i samokształcenia.
• W ramach Serwisu Usługodawca umożliwia świadczenie Usług z wykorzystaniem platformy innym podmiotom prowadzącym kursy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Za miejsce wykonywania umowy oraz świadczenia Usług uznaje się siedzibę Usługodawcy. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów wynikających z usług świadczonych przez Usługodawcę jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy, z zastrzeżeniem spraw przeciwko konsumentom.

III.  ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

1. Usługodawca oświadcza, że wszelkie materiały i informacje składające się na zasoby Serwisu są pozyskiwane i redagowane z należytą starannością w celu zapewnienia rzetelności, aktualności i kompletności prowadzonego Serwisu.
2. W procesie selekcji materiałów na potrzeby Serwisu Usługodawca korzysta z materiałów własnych oraz pozyskanych, na podstawie obowiązujących przepisów prawa, od podmiotów zewnętrznych.
3. Wszelkie uwagi, odnoszące się do materiałów dostępnych w Serwisie winny być przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@oceanangels.eu
4. Usługodawca zobowiązuje się dołożyć należytej staranności celem świadczenia tej Usługi w sposób ciągły i nieprzerwany.
5. Usługodawca zobowiązuje się do informowania Użytkowników/ Podmioty  o planowanych przez niego, niezbędnych z uwagi na techniczne uwarunkowania, przerwach technicznych, które wynikają m.in. ze specyfiki prowadzenia działalności Portalu za pośrednictwem sieci Internet. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania Odwiedzających/ Użytkowników Serwisu, Podmiotów, w szczególności naruszenie przez nich dóbr osobistych, praw do znaków towarowych bądź praw autorskich osób trzecich. Informacje o wszelkich działaniach noszących znamiona naruszenia przez wyżej wskazane osoby dóbr osobistych, praw do znaków towarowych bądź praw autorskich osób trzecich powinny być przekazywane Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej kontakt@oceanangels.eu.
6. Każdy Użytkownik, Odwiedzający, Podmiot zobowiązuje się przestrzegać polskiego i międzynarodowego prawa, w tym w szczególności:

   a) przepisów z zakresu ochrony danych osobowych,
   b) przepisów z zakresu ochrony dóbr osobistych,
   c) przepisów z zakresu prawa autorskiego i praw pokrewnych, w tym praw autorskich majątkowych i praw autorskich osobistych,
   d) przepisów z zakresu prawa własności przemysłowej,
   e) przepisów z zakresu prawa karnego,
   f) prawa wykroczeń lub dotyczących innych czynów zabronionych uregulowanych w obowiązujących przepisach prawnych,
   g) przepisów z zakresu prawa świadczenia usług drogą elektroniczną, a w szczególności rozsyłania niezamówionej informacji handlowej lub tzw. spamu, oraz zobowiązuje się nie stosować technik i urządzeń zakłócających pracę infrastruktury informatycznej Serwisu oraz nie podejmować jakichkolwiek innych działań niezgodnych z prawem lub z przeznaczeniem Serwisu, w szczególności skutkujących powstaniem szkód dla Usługodawcy lub innych podmiotów wykorzystujących Serwis, a w szczególności Użytkowników, Odwiedzających oraz Reklamodawców.

7. Nazwa Serwisu, jego koncepcja, wygląd graficzny, oprogramowanie, zgromadzone w nim materiały oraz bazy danych podlegają ochronie prawnej. Usługodawca nie wyraża zgody na jakiekolwiek kopiowanie Serwisu lub jego elementów.
8. Usługodawca i Administrator oświadczają, że wobec osób naruszających zasady prawa mogą wystąpić z roszczeniami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy prawa.

IV.  KORZYSTANIE Z SERWISU

1. Korzystanie z Serwisu przez Odwiedzających, Użytkowników, Podmioty  jest dobrowolne. Przed dokonaniem rejestracji i uzyskaniem statusu Użytkownika Odwiedzający będzie miał dostęp do wiedzy o oferowanych przez Portal produktach, Usługach i warunkach ich świadczenia. W razie wątpliwości lub pytań Odwiedzający/Użytkownik/Podmiot  może uzyskać szczegółowe informacje pod adresem mailowym kontakt@oceanangels.eu. Regulamin świadczenia usług jest udostępniany Użytkownikom, Odwiedzającym, Podmiotom.
2. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytanie umieszczone są w sekcji FAQ - podstawowe informacje o kursie. Sekcja FAQ jest dostępny pod ogólną informacją dot. każdego z kursów.
3. Dokonując rejestracji w Serwisie, Użytkownik oraz Podmiot  zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych, a w przypadku zmiany, również ich aktualizacji jak również wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz prawa Wspólnot Europejskich, w tym RODO, ustawą ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Korzystanie z Serwisu jest możliwe po zapoznaniu się i zaakceptowaniu Polityki Plików Cookies, zgodnie z przepisami ustawy prawo telekomunikacyjne.
5. W momencie rejestracji Użytkownika w Portalu następuje utworzenie własnego loginu, którym jest adres poczty elektronicznej użytkownika oraz hasła Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest zachować należytą staranność w celu zabezpieczenia tych danych przed ich nienależytym wykorzystaniem przez osoby trzecie, a w szczególności nie udostępniać ich osobom trzecim.
6. Obowiązek dotyczący nieudzielania przedmiotowych danych osobom trzecim, o którym mowa w pkt 5 powyżej nie dotyczy sytuacji, w której Podmiot  dokonuje rejestracji swoich pracowników/współpracowników – w takim przypadku Podmiotowi udzielany jest dostęp do Usługi (Szkolenia) wraz z kodami dostępu, które udostępnia on swoim pracownikom/ współpracownikom. Obowiązek zapłaty przez Podmiot  jest niezależny od dalszego przekazania przez niego danych dostępowych do Szkolenia lub samego zamówienia pracownikom/ współpracownikom.
7. Usługodawca zapewnia Użytkownikom/Podmiotom  ochronę danych osobowych zgromadzonych w Serwisie w sposób zgodny z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest Administrator. Wszelkie pytania i wątpliwości związane z danymi osobowymi i ich ochroną winny być zgłaszane Administratorowi pod adresem poczty elektronicznej odo@oceanangels.eu.
8. Dane osobowe udostępnione przez Użytkownika/ Podmiot  w szczególności w formularzu rejestracyjnym, wykorzystywane będą przez Administratora w celu należytego świadczenia Usługi objętej umową oraz w celach wskazanych w Polityce Ochrony Prywatności i Regulaminie. Administrator zaleca by Użytkownik/ Podmiot  aktualizował dane osobowe i przestrzega przed ryzykiem związanym z zaniechaniem.
9. Poprzez zrealizowanie procedury rejestracji Użytkownika/ Podmiotu w Serwisie, której skutkiem jest założenie Konta, Użytkownik/ Podmiot  zapewnia i oświadcza, że zapoznał się i zaakceptował treść całego Regulaminu, Polityki Ochrony Prywatności oraz Polityki Plików Cookies, do których stały dostęp w Serwisie zapewnia Usługodawca. Dane osobowe są udostępniane przez Użytkownika/ Podmiot  dobrowolnie z zastrzeżeniem, że ich niepodanie lub podanie danych nieprawdziwych może uniemożliwić świadczenie Usługi. Użytkownik/ Podmiot  ma w każdym czasie prawo żądania wglądu w swoje dane osobowe oraz prawo żądania ich modyfikacji lub usunięcia oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach przewidzianych prawem, poprzez zgłoszenie Administratorowi odpowiednich żądań pod adresem poczty elektronicznej kontakt@oceanangels.eu.
10. Poprzez zarejestrowanie Konta Użytkownik/ Podmiot  wyraża zgodę na przetwarzanie, gromadzenie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, udostępnianie i usuwanie danych osobowych Użytkownika/ Podmiotu przez Administratora w zakresie niezbędnym do świadczenie Usług poprzez Serwis.
11. Użytkownik/ Podmiot  wyraża zgodę na otrzymywanie od Usługodawcy na podane dane rejestracyjne korespondencji z informacjami o bieżącym funkcjonowaniu i zmianach w Serwisie mających wpływ na wykonanie Usługi.
12. Administrator może zawiesić czasowo Konto Użytkownika/ Podmiotu, w przypadku działania przez Użytkownika/ Podmiot  na szkodę Serwisu lub innych Użytkowników/ Podmiotów, naruszenia przez Użytkownika/ Podmiot  przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub rażącego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, o ile będzie to możliwe i celowe po uprzednim wezwaniu Użytkownika/ Podmiot do zaniechania naruszeń.
13. Administrator może dokonać likwidacji Konta Użytkownika/ Podmiotu , jeśli przyczyny zawieszenia czasowego występują łącznie przez 30 dni, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika/ Podmiot , lub w sytuacji gdy Użytkownik/ Podmiot skierował do Administratora (na jego dane teleadresowe) wyraźne żądanie likwidacji Konta. Wskutek likwidacji Konta wszelkie dane osobowe zostają usunięte, a Użytkownik/ Podmiot  traci możliwość korzystania z dotychczasowego zakresu Usług w Serwisie. Administrator może również zawiesić lub dokonać likwidacji Konta jeśli z takim żądaniem wystąpią upoważnione organy, w szczególności organy ochrony prawnej (Policja, Prokuratura, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych i inne) lub sądy.
14. O czasowym zawieszeniu Konta Użytkownika/ Podmiotu lub jego likwidacji Administrator powiadomi Użytkownika/ Podmiot  za pomocą informacji wysłanej pocztą elektroniczną na wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej, lub na adres wskazany w Koncie.
15. Użytkownik może użytkować tylko jedne aktywne Konto. Kolejne Konta zakładane przez tego samego Użytkownika będą pozostawać nieaktywne

V.  CELE SERWISU I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Usługi świadczone przez Serwis polegają w szczególności na udostępnianiu Użytkownikom i Odwiedzającym, Podmiotom drogą elektroniczną, całości lub części zasobów Serwisu, a także umożliwieniu Użytkownikom/ Podmiotom korzystania z Usługi Kursów on-line na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Serwis może świadczyć Usługi odpłatnie lub nieodpłatnie.
3. Usługi płatne są świadczone wyłącznie na rzecz Użytkowników/ Podmiotów.
4. Usługi nieodpłatne mogą być świadczone na rzecz Odwiedzających.
5. W przypadku osób, które w dacie rozpoczęcia świadczenia Usługi nie mają pełnej zdolności do czynności prawnych konieczne jest przekazanie zgody właściwego opiekuna na nabycie Usługi przez Użytkownika
6. W ramach Serwisu Usługodawca może umożliwiać zamieszczanie kursów na platformie oraz ich organizację innym podmiotom do tego uprawnionym.
7. Usługi płatne są wyraźnie oznaczone ze wskazaniem kosztów, jakie Użytkownik/ Podmiot  ponosi. W przypadku Usług płatnych Usługodawca może stosować, wedle swojego uznania, zniżki, bonifikaty, upusty, itp.
8. Sposób płatności uzależniony jest od rodzaju świadczonej Usługi i jest każdorazowo wskazany w Portalu, realizujemy płatności za pośrednictwem operatorów zewnętrznych PayU ora Stripe. Jeżeli decydujesz się na szkolenie stacjonarne w siedzibie firmy, wówczas sposób płatności uzgadniany jest na miejscu. Jednak korzystając z zapisów online - dokonanie płatności możliwe jest wyłącznie przez operatora zewnętrznego.
9. Zamawiając Usługę, Użytkownik lub Odwiedzający (w przypadku Usług nieodpłatnych), Podmiot  potwierdza, że zapoznał się z jej opisem, warunkami oraz Regulaminem, a także, że akceptuje wszystkie postanowienia tego regulaminu
10. Do korzystania z Usługi niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do Internetu, adresu e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiających wyświetlanie stron WWW.
11. Akceptując regulamin Użytkownik/Podmiot  wyraża zgodę na zawarcie umowy z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość tj. poczty elektronicznej lub elektronicznego formularza zamówienia, oraz żąda rozpoczęcia (i wyraża zgodę na wykonanie) świadczenia Usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, będąc świadomym, że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
12. Usługodawca zapewnia Bezrobotnym wsparcie w procesie ubiegania się o finansowanie Usług w postaci Kursów on-line przez Urząd Pracy, w którym Bezrobotny jest zarejestrowany (w tym zakresie należy skontaktować się z usługodawcą w celu omówienia szczegółów) kontakt winien nastąpić przed założeniem konta w Serwisie. Pomoc ta obejmuje w szczególności: kontakt z Urzędem Pracy celem potwierdzenia dostępności środków dla bezrobotnych, wybór odpowiedniego bonu szkoleniowego lub wniosku o skierowanie na szkolenie indywidualne, wsparcie merytoryczne podczas uzupełnienia bonu szkoleniowego/wniosku o skierowanie na szkolenie indywidualne, uzupełnienie bonu szkoleniowego po wysłaniu zapytania przez reprezentanta Urzędu Pracy.
13. Niedopełnienie ww. obowiązków łącznie bądź któregokolwiek osobno spowoduje przeniesienie obowiązku zapłaty za zakupione Usługi na Użytkownika.
14. W przypadku prawidłowego wywiązania się Użytkownika z nałożonych Regulaminem obowiązków i wydania przez Urząd Pracy negatywnej decyzji w przedmiocie finansowania Usługi  a Usługa dostarczona Użytkownikowi zostanie niezwłocznie wyłączona.
15. Podmiot  zwróci się do wybranych przez siebie właściwych organów / urzędów we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność o przyznanie ze środków publicznych, między innymi z Krajowego Funduszu Szkoleniowego, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, środków z aktywizacji (projekty prowadzone przez Urzędy Miasta, Gminy, Starostwa) oraz środków z projektów unijnych, celem sfinansowania zamówionej Usługi.
16. Okoliczności niezależne od Usługodawcy, w tym m.in. nieuzyskanie finansowania szkolenia ze środków publicznych, nie zwalnia Podmiotu z obowiązku opłacenia kosztu wybranego pakietu Usług.
17. W przypadku prawidłowego wywiązania się przez Podmiot  jego pracowników/ współpracowników z obowiązków oraz innych obowiązków przewidzianych prawem i wydania przez odpowiednie organy negatywnej decyzji w przedmiocie finansowania Usługi Usługodawca może wedle własnego uznania udzielić rabatu na sprzedane Usługi.
18. Usługodawca, na żądanie Podmiotu wedle własnego uznania, może zapewnić Podmiotowi pomoc w procesie ubiegania się o finansowanie Usług.  
19. Serwis może prowadzić usługę newsletter, za pomocą której umożliwia Użytkownikom/ Podmiotom zapoznanie się z nowościami i aktualną ofertą Serwisu. Korzystanie z usługi newsletter jest dobrowolne.
20. Cennik Usług znajduje się w Serwisie.
21. Opis dostępnych Usług znajduje się w Serwisie.
22. Serwis zastrzega możliwość zmiany cen poszczególnych Usług i produktów, z zastrzeżeniem, że zmiana nie będzie dotyczyła Usług i produktów już nabytych.

23. Usługodawca i Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za przyznawanie oraz przedłużanie uprawnień uregulowanych w obowiązujących przepisach prawa.
24. Użytkownik/ Podmiot  może kontaktować się z Serwisem: listownie, na adres korespondencyjny: 60-129 Poznań, Sielska 17A mailowo – pod adresem: kontakt@oceanangels.eu telefonicznie, pod numerami: +48 784 108 904 - +48 532 470 882 (koszt połączenia: opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Użytkownik)

25. Organizator zastrzega sobie prawo odwołania naboru na kurs lub kursu, również w trakcie jego prowadzenia bez podania powodu, z zachowaniem jednak obowiązku zwrotu opłaty za ten kurs na konto wskazane przez kursanta w wiadomości mailowej kontakt@oceanangels.eu.
26. Administrator zastrzega sobie prawo do krótkiej przerwy technicznej w funkcjonowaniu Serwisu w przypadku planowanej, bieżącej obsługi i konserwacji serwera oraz oprogramowania Serwisu.
27. Korzystanie z Serwisu nie skutkuje nabyciem przez Użytkownika/ Podmiot/ Odwiedzającego jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych do utworów w nim zawartych, Użytkownicy i Odwiedzający mogą korzystać z tych utworów jedynie w zakresie dozwolonym w Ustawie o prawie autorskim i prawach.
    

VI.  REJESTRACJA

1. W celu złożenia zamówienia na świadczenie płatnych Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu należy zarejestrować się w Serwisie.
2. Rejestracja w Serwisie polega na wypełnieniu właściwego formularza dostępnego na stronie Portalu. Wypełnienie formularza jest niezbędne do otrzymania indywidualnej nazwy użytkownika (Loginu - adres e-mail użytkownika) i hasła do Konta, które umożliwią Użytkownikowi dostęp do płatnej zawartości Serwisu, w tym do Kursów on-line.
3. Podczas rejestracji Użytkownicy, udostępniają swoje następujące dane oraz informacje niezbędne do założenia konta, w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, utwoerzone przez siebie hasło (dwukrotnie w celu weryfikacji), datę urodzenia, numer PESEL lub miejsce urodzenia, adres zamieszkania (miejscowość, kod pocztowy, ulicę i numer budynku oraz lokalu), numer telefonu (potwierdzając, iż jest to przynależący do niego numer telefonu, na który wysłany zostanie zestaw danych umożliwiających realizację Usług), wybiera typ posiadanych uprawnień, rodzaj uprawnień oraz instruktora u które przeprowadzi szkolenie praktyczne. Ewentualne dane niezbędne do wystawienia faktury tj. firma, dane adresowe, NIP, itp. ewentualny kod promocyjny - zostają przekazane w późniejszym czasie.
4. Użytkownik/ Podmiot zobowiązany jest wypełnić wszystkie pola formularzy oznaczone jako obowiązkowe. Brak wypełnienia pól oznaczonych jako obowiązkowe może uniemożliwiać pomyślne ukończenie procesu rejestracji.
5. Udostępnione w formularzu dane winny dotyczyć Użytkownika, który będzie korzystać z Usługi/ Podmiotu i być zgodne z prawdą.
6. Poprawnie wypełniony formularz rejestracyjny i zaakceptowany przez Użytkownika/ Podmiot  zapisywany jest w bazie danych Serwisu.
7. Poprawnie wypełniony formularz rejestracyjny i zaakceptowany przez Użytkownika/ Podmiot  stanowi podstawę funkcjonowania Konta.
8. Po zakończeniu procesu rejestracji, Użytkownik otrzymuje hasło i login do konta Serwisu/ Podmiot otrzymuje kody dostępu do Serwisu, z których korzysta samodzielnie lub przekazuje swoim pracownikom/ współpracownikom.
9. Operatorem płatności elektronicznych w Serwisie jest PayU Agent Rozliczeniowy, ul. Grunwaldzka 168, 60-166 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, NIP 7792308495, Regon 300523444 - szczegółowe informacje znajdują się na stronie operatora www.payu.pl 
10. Dodatkowym operatorem płatności elektronicznych jest Stripe - szczegółowe informacje znajdują się na stronie operatora www.stripe.com 

VII.  KURSY ON-LINE - CZŁONKOSTWO - CZARTERY - REJSY

1. Kursy on - line są Usługą płatną, choć Usługodawca może wyznaczyć kursy bezpłatne o czym informuje Użytkownika / Podmiot Odwiedzającego w karcie produktu.
2. Zamówienie Kursu on - line wymaga zarejestrowania się w Serwisie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
3. Poprzez złożenie zamówienia, Użytkownik/ Podmiot  składa ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Serwis.
4. Użytkownik/ Podmiot  wybiera Kurs on – line i dokonuje płatności zgodnej z cennikiem Serwisu w dacie nabycia tej Usługi. Cena Kursu on-line może być zróżnicowana w zależności od wybranego wariantu płatności (płatność jednorazowa). Cena wskazywana jest przy składaniu zamówienia. Serwis na tę chwilę nie oferuje płatności ratalnej.
5. Użytkownik/ Podmiot  może wybrać więcej niż jeden Kurs on-line korzystając z opcji Koszyk usług. Użytkownik/ Podmiot  ma prawo do rezygnacji ze złożonego zamówienia, z którego może skorzystać do chwili potwierdzenia zamówienia przez Serwis. Rezygnacja z zamówienia następuje za pośrednictwem systemu informatycznego strony internetowej Serwisu, mailowo.
6. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający dokonanie wpłaty oraz zawarcie umowy.
7. Opis Kursu on-line może zawierać w szczególności następujące informacje: nazwę Kursu on – line, opis Kursu on - line, data rozpoczęcia Kursu - on line, data zakończenia Kursu - on line, cenę Kursu - on line, opis zagadnień poruszanych na Kursie on-line, wymogi związane z uczestnictwem kursu oraz ewentualne ograniczenia, sposób prowadzenia i zaliczenia Kursu on-line. W przypadku szkoleń żeglarskich i motorowodnych, Użytkownik / Podmiot zobowiązany jest uczestniczyć w kursie stacjonarnym i egzaminie Państwowym o ile taka usługa została wybrana.
8. Na Kurs on-line mogą składać się w szczególności tematy podzielone na lekcje, testy cząstkowe, testy zaliczeniowe oraz esej – w ilości i zakresie odpowiednim dla danego Kursu on-line.
9. Do każdej lekcji mogą być przypisane materiały w postaci wykładu wraz z nagraniem lektora o określonej długości, a także załącznik lub film – odpowiednio w formatach PDF, mp3, FLV. W ostatnim nagraniu ostatniej lekcji w danym temacie podany zostaje kod odblokowujący test cząstkowy do tematu.
10. Test cząstkowy z danego tematu jest dostępny po odtworzeniu przez Użytkownika wszystkich lekcji z danego tematu.
11. Użytkownik rozwiązuje test cząstkowy. Próg zaliczenia zależy od przedmiotu danego Kursu on-line.
12. Administrator może zaliczyć lub nie zaliczyć egzamin napisany przez użytkownika
13. Kursant (Użytkownik) bierze udział w Kursie on-line na własne ryzyko. Usługodawca, Administrator i Portal nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy, wypadki itp. wynikłe w procesie realizowania szkolenia on-line oraz roszczenia osób trzecich wobec kursantów.
14. W celu świadczenia Usług na najwyższym poziomie Portal dąży do stosowania przez Użytkowników w ramach Kursów on-line treści kształcenia i wymiaru godzin w takim zakresie, w jakim stosowane są dla kształcenia stacjonarnego.
15. Użytkownik zobowiązany jest do rzetelnego, samodzielnego powtarzania materiału przekazanego mu na Kursie on-line i utrwalania zdobytej wiedzy.
16. Użytkownikowi, który ukończył Kurs on-line, wystawiane jest zaświadczenie o ukończeniu Kursu on-line poświadczająca ukończenie Kursu on-line wraz z odpowiednimi dokumentami, których opis znajduje się każdorazowo w opisie Kursu on-line. Na zaświadczeniu nie ma adnotacji, iż kurs prowadzony był w formie e-learningu. Wzór dokumentu jest zgodny z wymogami Ministra Edukacji Narodowej oraz partnerów Usługodawcy.
17. Portal nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania firm kurierskich i operatorów pocztowych.
18. Dokumentacja ukończenia kursu przypisywana jest do konta użytkownika w formie elektronicznej, forma fizyczna przekazywana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych po wcześniejszym uzgodnieniu z Usługodawcą wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
19. Materiały dydaktyczne udostępniane są na indywidualnym koncie kursanta. Poszczególne moduły tematyczne mogą być przyznawane w cyklicznych transzach. Kolejne transze materiałów dydaktycznych mogą być przyznawane w terminie 2-5 tygodni, w zależności od danego kursu.
20. W celu wystawienia zaświadczenia o ukończeniu Kursu on-line, Usługodawca może żądać informacji niezbędnych do wydania zaświadczenia, w szczególności sytuacji, gdy jest przewidziane przepisami prawa.
21. Członkostwa - są usługą płatną, choć Usługodawca może wyznaczyć członkostwo bezpłatne o czym informuje Użytkownika / Podmiot Odwiedzającego w karcie produktu.
22. Zamówienie Członkostwa wymaga zarejestrowania się w Serwisie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
23. Poprzez złożenie zamówienia, Użytkownik/ Podmiot  składa ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Serwis.
24. Użytkownik/ Podmiot  wybiera Członkostwo i dokonuje płatności zgodnej z cennikiem Serwisu w dacie nabycia tej Usługi.
25. Cena Członkostwa może być zróżnicowana w zależności od wybranego wariantu (płatność jednorazowa).
26. Cena wskazywana jest przy składaniu zamówienia. Serwis na tę chwilę nie oferuje płatności ratalnej.
27. Użytkownik/ Podmiot  może wybrać więcej niż jedno Członkostwo korzystając z opcji Koszyk usług. Użytkownik/ Podmiot  ma prawo do rezygnacji ze złożonego zamówienia, z którego może skorzystać do chwili potwierdzenia zamówienia przez Serwis.
28. Rezygnacja z zamówienia następuje za pośrednictwem systemu informatycznego strony internetowej Serwisu, mailowo.
29. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający dokonanie wpłaty oraz zawarcie umowy.
30. Opis Członkostwa może zawierać w szczególności następujące informacje: nazwę Członkostwa, opis Członkostwa, data rozpoczęcia Członkostwa, data zakończenia Członkostwa, cenę Członkostwa, opis usług wchodzących w skład Członkostwa, wymogi związane z uczestnictwem Członkostwem oraz ewentualne ograniczenia, sposób prowadzenia i zakończenia Członkostwa.
31. Czartery - są usługą płatną, choć Usługodawca może wyznaczyć Czartery bezpłatne o czym informuje Użytkownika / Podmiot Odwiedzającego w karcie produktu.
32. Zamówienie czarteru wymaga zarejestrowania się w Serwisie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
33. Poprzez złożenie zamówienia, Użytkownik/ Podmiot  składa ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Serwis.
34. Użytkownik/ Podmiot  wybiera Czarter i dokonuje płatności zgodnej z cennikiem Serwisu w dacie nabycia tej Usługi.
35. Cena Czarteru może być zróżnicowana w zależności od wybranego wariantu .
36. Cena wskazywana jest przy składaniu zamówienia. Serwis na tę chwilę nie oferuje płatności ratalnej.
37. Użytkownik/ Podmiot  może wybrać więcej niż jeden Czarter korzystając z opcji Koszyk usług. Użytkownik/ Podmiot  ma prawo do rezygnacji ze złożonego zamówienia, z którego może skorzystać do chwili potwierdzenia zamówienia przez Serwis.
38. Rezygnacja z zamówienia następuje za pośrednictwem systemu informatycznego strony internetowej Serwisu, mailowo. Czas na rezygnacje z zamówienia określa się na 48 godzin od chwili dokonania wpłaty - uwarunkowane jest to rezerwacją miejsca udziału w Czarterze.
39. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający dokonanie wpłaty oraz zawarcie umowy.
40. Opis Czarteru może zawierać w szczególności następujące informacje: nazwę Czarteru, opis Czarteru, data rozpoczęcia Czarteru, data zakończenia Czarteru, cenę Czarteru, opis usług wchodzących w skład Czarteru miejsca lub całej łodzi, wymogi związane z uczestnictwem w Czarterze oraz ewentualne ograniczenia, sposób prowadzenia i zakończenia Czarteru. 
41. Opis zawiera również czas i miejsce rozpoczęcia i zakończenia Czaretu.
42. Rejsy (szkoleniowe, rekreacyjne, firmowe, okazjonalne, kapitańskie, stażowe, specjalistyczne) - są usługą płatną, choć Usługodawca może wyznaczyć rejsy bezpłatne o czym informuje Użytkownika / Podmiot Odwiedzającego w karcie produktu.
43. Zamówienie Rejsu wymaga zarejestrowania się w Serwisie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
44. Poprzez złożenie zamówienia, Użytkownik/ Podmiot  składa ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Serwis.
45. Użytkownik/ Podmiot  wybiera Rejs i dokonuje płatności zgodnej z cennikiem Serwisu w dacie nabycia tej Usługi.
46. Cena Rejsu może być zróżnicowana w zależności od wybranego wariantu (płatność jednorazowa).
47. Cena wskazywana jest przy składaniu zamówienia. Serwis na tę chwilę nie oferuje płatności ratalnej.
48. Użytkownik/ Podmiot  może wybrać więcej niż jeden Rejs korzystając z opcji Koszyk usług. Użytkownik/ Podmiot  ma prawo do rezygnacji ze złożonego zamówienia, z którego może skorzystać do chwili potwierdzenia zamówienia przez Serwis.
49. Rezygnacja z zamówienia następuje za pośrednictwem systemu informatycznego strony internetowej Serwisu, mailowo. Czas na rezygnacje z zamówienia określa się na 48 godzin od chwili dokonania wpłaty - uwarunkowane jest to rezerwacją miejsca udziału w Rejsie.
50. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający dokonanie wpłaty oraz zawarcie umowy.
51. Opis Rejsu może zawierać w szczególności następujące informacje: nazwę Rejsu, opis Rejsu, data rozpoczęcia Rejsu, data zakończenia Rejsu, cenę Rejsu, opis usług wchodzących w skład Rejsu, wymogi związane z uczestnictwem w Rejsie oraz ewentualne ograniczenia, sposób prowadzenia i zakończenia Rejsu. Opis zawiera również czas i miejsce rozpoczęcia i zakończenia Rejsu.

VIII.  POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE I ZASTRZEŻENIA / POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ PRZEZ KONSUMENTA

1. Serwis ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie Usługi. Regulacja tej odpowiedzialności zawarta jest w szczególności w przepisach Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu drogą, ustawy o prawach konsumenta
2. Każdemu Użytkownikowi/ Podmiotowi  przysługuje prawo złożenia reklamacji w szczególności w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, treścią materiałów udostępnionych Użytkownikowi/ Podmiotowi , opłatami za Usługi czy ilością zakupionych Usług.
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej kontakt@oceanangels.eu z adresu poczty elektronicznej, wskazanego w procesie rejestracji Konta użytkownika w Portalu lub listownie na adres Usługodawcy.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. W przypadku, gdy do ustosunkowania się do reklamacji Użytkownika/ Podmiotu  niezbędne będzie uzyskanie przez Serwis dodatkowych informacji, Użytkownik/ Podmiot  zostanie poproszony przez Serwis o udzielenie takiej informacji. Skierowanie do Użytkownika będącego konsumentem prośby, o której mowa w zdaniu pierwszym nie wpływa na bieg terminu, o którym mowa w pkt 4 powyżej; reklamacja zostanie rozpatrzona również w razie braku odpowiedzi Użytkownika.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu reklamacji w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga wiadomości specjalnych lub napotka na przeszkody, których przyczyny nie są zależne od Administratora.
7. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana Użytkownikowi/ Podmiotowi  na adres poczty elektronicznej Użytkownika/ Podmiotu wskazany w jego Koncie lub drogą listowną.
8. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Podmiotowi przysługują roszczenia wynikające z ustawy Kodeks cywilny, a Użytkownikowi ponadto – roszczenia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.
9. Niezależnie od możliwości wytoczenia powództwa do sądu powszechnego, Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania m.in. z następujących pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: wniosek o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy skierowany do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy o Inspekcji Handlowej, stałe polubowne sądy konsumenckie działają przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej i przy ich oddziałach zamiejscowych, wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego, o którym mowa w art. 36 ustawy Inspekcji Handlowej, skierowany do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.

10. Konsument może zwrócić się do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów, aby uzyskać bezpłatną poradę lub informację prawną w sprawach dotyczących każdego rodzaju sporu ze sprzedawcą – bez względu na miejsce siedziby przedsiębiorcy.
11. Konsument może zwrócić się do organizacji społecznych (organizacji konsumenckich), do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, aby uzyskać bezpłatną poradę lub informację prawną w sprawach dotyczących każdego rodzaju sporu ze sprzedawcą – bez względu na miejsce siedziby przedsiębiorcy
12. Konsument może skorzystać z Platformy ODR, zlokalizowanej pod adresem:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&reload=false

IX.  ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od zawartej z Serwisem umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie na adres korespondencyjny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres odstąpienia@oceanangels.eu w terminie 14 dni (słownie: czternastu dni) od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy, składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe – konsument może również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez jego wykorzystania.
3. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej, Serwis niezwłocznie przysyła potwierdzenie otrzymania oświadczenia w formie poczty elektronicznej.
4. Serwis ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
5. Jeżeli konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia Usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, użytkownik będący konsumentem jest zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformował
6. Serwis o odstąpieniu od niniejszej umowy. Serwis dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
8. Normy wynikające z prawa konsumenckiego, tj. w szczególności prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Podmiotowi – z uwagi na fakt, iż przedmiotowe szkolenie jest bezpośrednio związane z prowadzoną przez ten podmiot działalnością gospodarczą/ zawodową.

X.  POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Serwisu. Jest ona również udostępniana w trakcie procedury zamawiania kursu, a także przesyłana użytkownikowi pocztą elektroniczną przy potwierdzeniu zamówienia przez Serwis.
2. Regulamin obowiązuje od chwili ogłoszenia, przez które rozumie się zamieszczenie pełnej jego treści na stronie Serwisu
3. Każdorazowa zmiana Regulaminu zostanie ogłoszona na stronie Serwisu
4. Po ukazaniu się na stronie głównej Serwisu informacji o zmianie Regulaminu, Użytkownik/ Podmiot zobowiązuje się niezwłocznie zapoznać ze zmianami dokonanymi w Regulaminie. Do Usług płatnych rozpoczętych przed zmianą Regulaminu oraz produktów zakupionych przez zmianą Regulaminu zastosowanie ma regulamin w brzmieniu obowiązującym w dacie zakupu Usługi płatnej lub produktu
5. W razie pytań lub wątpliwości związanych ze zmianą Regulaminu możliwy jest kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej z Administratorem, na adres poczty elektronicznej kontakt@oceanangels.eu
6. O treści zmian niniejszego regulaminu Użytkownik/ Podmiot  może zostać powiadomiony przez Serwis na udostępniony przez siebie adres poczty elektronicznej. W przypadku Usług płatnych, jeżeli w terminie wskazanym w powiadomieniu, o którym mowa powyżej Użytkownik/ Podmiot nie złoży oświadczenia o wypowiedzeniu umowy, uważa się, że zmiany zostały przez Użytkownika zaakceptowane.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie do świadczenia Usług drogą elektroniczną, w szczególności do składania przez Użytkowników oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się w szczególności przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu Cywilnego jak też przepisy innych ustaw.

XI.  PODSTAWA PRAWNA

• Portal prowadzi działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności powołanymi niżej aktami prawnymi:
• Ustawa z dnia 25 czerwca 2010 r. o sporcie tj. z dnia 5 lipca 2019 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 1468 ze zm.)
• Ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy tj. z dnia 5 lipca 2019 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 1482 ze zm.)
• Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dn. 7 sierpnia 2014r. w sprawie klasyfikacji zawodów i specjalności na potrzeby rynku pracy oraz zakresu jej stosowania tj. z dnia 28 grudnia 2017 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 227 ze zm.)
• Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych tj. z dnia 11 lutego 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 622 ze zm.)
• Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000 ze zm.)
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku, tj. z dnia 13 grudnia 2018 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 123 ze zm.)
• Ustawa z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne tj. z dnia 14 września 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1954 ze zm.)
• Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku, tj. z dnia 13 grudnia 2018 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 134 ze zm.)
• Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 roku, tj. z dnia 6 czerwca 2019 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 1231 ze zm.)
• Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku, tj. z dnia 30 października 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 2070 ze zm.)
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1).
• Ustawa o ochronie danych osobowych –ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000 ze zm.)
• Ustawa o Inspekcji Handlowej - ustawa o inspekcji handlowej z dnia 15 grudnia 2000 roku, tj. z dnia 14 września 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1930 ze zm.)
• ustawa z dnia 30 maja 2014 r.o prawach konsumenta

XII.  ZAŁĄCZNIK #1

1. [formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy]



Adresat

NAVROCK Sp z o.o., PN60129 Poznań, Sielska 17A, e-mail: kontakt@oceanangels.eu



– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od



umowy sprzedaży następujących rzeczy:(*)

umowy dostawy następujących rzeczy:(*)

umowy o świadczenie następującej usługi:(*)



– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data





(*) Niepotrzebne skreślić..

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY